Dépannage
toiture — 24h/24
Fuite · Bâchage · Tempête · Recherche d'infiltration
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Fuite · Bâchage · Tempête · Recherche d'infiltration
📞 Appeler maintenant🚨 Fuite ou dégâts de tempête ? Nous intervenons 24h/24, 7j/7.
📞 07 64 46 27 84Placez un récipient sous l'écoulement, écartez les meubles et l'électroménager, et coupez l'électricité du circuit concerné si l'eau approche d'un point lumineux ou d'une prise. Si le plafond forme une cloque, percez-la volontairement en son point bas : l'eau s'évacuera de façon contrôlée au lieu de faire céder tout le plâtre d'un coup.
Ne montez pas sur le toit. C'est la règle la plus importante, et la plus souvent enfreinte. Une couverture mouillée, ou fragilisée par un coup de vent, est l'une des premières causes d'accidents domestiques graves. Nous intervenons harnachés, équipés et assurés pour ça.
Photographiez enfin les dégâts avant toute intervention : ce sont les pièces que votre assureur demandera si le sinistre relève de la garantie tempête.
Oléron et la côte saintongeaise sont régulièrement balayées par des dépressions atlantiques. Les rafales soulèvent les tuiles de rive et de faîtage, arrachent des éléments de zinguerie, et projettent des débris sur les couvertures. Après un épisode de ce type, les demandes affluent en quelques heures et les délais s'allongent partout.
Notre priorité est alors la mise hors d'eau : bâchage de la zone sinistrée, repose des tuiles déplacées, dégagement des évacuations obstruées. C'est une mesure conservatoire, pas une réparation — une bâche se dégrade en quelques semaines à quelques mois selon l'exposition, et la reprise définitive doit suivre.
Nous établissons ensuite un constat photographique utilisable pour votre déclaration de sinistre, puis un devis de réparation détaillé.
📞 Appeler maintenantUne infiltration suit la pente des bois, longe un chevron, traverse l'isolant et réapparaît parfois à plusieurs mètres de son point d'entrée réel. Chercher juste au-dessus de la tache est donc le meilleur moyen de ne rien trouver — et de refaire une réparation qui ne tiendra pas.
Nous remontons la trace à l'envers : relevé d'humidité dans les combles, examen des points singuliers en toiture, et inspection par drone quand l'accès est difficile ou la pente faible. Cette dernière méthode fait gagner un temps considérable sur les toitures de bourg ou les grands bâtiments.
Les causes reviennent souvent : solin de souche décollé, faîtage descellé, noue encombrée de sable et de débris, tuile fendue par le gel, ou zinguerie percée par la corrosion saline.
Attestation d'assurance jointe au devis, avant le démarrage du chantier.
Déplacement sur site, montée en toiture et relevé complet avant tout chiffrage.
Proposition détaillée envoyée le lendemain de la visite, poste par poste.
Diagnostic précis sans monter ni démonter, y compris sur les toitures difficiles d'accès.
Bâchage et mise en sécurité après tempête, sur l'île comme sur le continent.
Embruns, vent d'ouest et sable : nos choix de matériaux tiennent compte de l'exposition marine.
Nous assurons une astreinte pour les urgences avérées : fuite active, toiture ouverte après un coup de vent, risque pour les personnes ou pour le bâti. Une tuile cassée sans infiltration relève en revanche d'une intervention programmée, et nous vous le dirons franchement plutôt que de facturer un déplacement d'urgence inutile.
Un dommage consécutif à une tempête, à la grêle ou au poids de la neige relève généralement de la garantie tempête d'un contrat multirisque habitation. Une infiltration due à la vétusté ou à un défaut d'entretien reste à votre charge. Photographiez avant intervention, déclarez dans les délais de votre contrat, et conservez le devis : ce sont les pièces demandées.
Quelques semaines à quelques mois selon l'exposition — et sur le littoral, plutôt quelques semaines, le vent la sollicitant en permanence. C'est une mesure conservatoire destinée à vous laisser le temps de décider sereinement, pas une solution. La réparation définitive doit suivre.
C'est fréquent sur l'île. Nous convenons d'un accès, intervenons, et vous transmettons un relevé photographique par courriel. Aucun travaux n'est engagé sans votre accord écrit, sauf mise hors d'eau d'urgence si la situation l'impose — et dans ce cas nous vous prévenons immédiatement.
Fuite, tempête, infiltration : appelez plutôt que d'écrire. Nous vous dirons immédiatement ce qui peut être fait et sous quel délai.
Décrivez votre chantier et nous convenons d'une date de visite. Pour une urgence, l'appel reste le plus rapide : astreinte 24h/24.
Île d'Oléron et bassin de Marennes (17)
Astreinte dépannage 24h/24, 7j/7